Обмен и возврат товара

Вы можете осуществить обмен/возврат товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней после получения покупки, в случае, если:

  • товар не был в употреблении;
  • сохранен товарный вид и потребительские свойства;
  • сохранена оригинальная упаковка производителя, ярлыки и чек.
Для возврата товара Вам необходимо:

  1. Заполнить заявление на сайте.
  2. Распечатать и подписать его.
  3. Собрать посылку: товар, чек или любой другой документ подтверждающий приобретение данного товара на нашем сайте, заполненное и подписанное заявление на возврат.
  4. Отправить нам посылку, любым удобным Вам способом, по адресу: 410012, г. Саратов, ул. Вольская 73/75.
  5. Дождаться оповещения о поступлении товара на склад.
При обмене/возврате товара надлежащего качества стоимость доставки и комиссия за перевод платежа не возмещается. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней с момента поступления товара на склад.

Обмен/возврат товара ненадлежащего качества может быть произведен в течение 30 дней с момента получения покупки. В том случае если Вы возвращаете товар ненадлежащего качества, мы вернем деньги в течении 10 дней с момента подтверждения производственных дефектов. В течении 21 дня с момента возврата продавец вправе провести проверку качества товара. Деньги возвращаются тем способом, которым была осуществлена оплата покупки